Bienvenidos a PiccoloUS
"La IA puede procesar millones de datos. Pero existe una persuasión que solo ocurre en la interacción cara a cara.
Y en ese encuentro, su expertise humano es lo único que puede diagnosticar al humano que tiene enfrente en un juicio, una negociación, un cierre comercial o una alianza estratégica":
Fiorella Piccolo Johanning
Estratega en Neurocomunicación
Sector Lujo
El "Gap" de la Experiencia
En el exigente universo de las marcas de élite —desde la industria automotriz de lujo, moda, cosméticos y joyería, hasta la hospitalidad premium y spas de destino—, el lujo contemporáneo trasciende el producto. Hoy es sinónimo de Experiencia coherente y Sostenibilidad de marca.
El riesgo crítico es la disonancia de percepción. El entrenamiento tradicional es esencial para el conocimiento del producto, pero se requiere un expertise avanzado en neurocomunicación y neuropersuasión para calibrar a todo punto de contacto humano (más allá de ventas) con la psicología y las expectativas reales del cliente de élite.
La Experiencia Forjada: +10 años de expertise en la Arquitectura de la Experiencia—el análisis del recorrido completo del cliente (virtual, físico, pre y post-venta)—y en la calibración estratégica de equipos clave (Mercadeo, Ventas, Concierges, PR).
Sector Salud
El "Gap" de la Cognición
En el exigente sector salud—asesorando a hospitales, clínicas, empresas médicas, farmacéuticas y asociaciones—el mercadeo estratégico trasciende la producción de contenido. Una buena cámara para redes sociales es una táctica de visibilidad.
El error estratégico es replicar el lenguaje técnico de la "consulta" en el marketing. Se asume que la información genera confianza, ignorando el impacto de la comunicación no verbal, la ventana crítica de los primeros 7 segundos y la neurociencia de la persuasión (como la técnica AIDA, el Decoy Effect y Estrategias de Océano Azul) que se requiere para captar y conectar con el cerebro del paciente en un mercado saturado.
La Experiencia Forjada: +10 años de expertise en la Arquitectura de la Confianza—el análisis de la comunicación en puntos críticos (visita médica, digital)—y en la calibración estratégica de equipos (Visitadores, Speakers).
Evolución 2026: Los 3 Pilares "US"
La expertise forjada en Lujo (psicología de élite) y Salud (arquitectura de la confianza) converge en la metodología única de Neuro-Estrategia de Fiorella Piccolo. Esta expertise probada se destila en tres soluciones de alto impacto para este 2026:
1. US: Understanding the Subject. La Antesala: Capacitaciones de alto nivel, incorporado por horas a equipos legales y comerciales para calibrar su persuasión y "diagnosticar" en momentos de alto impacto.
2. US: Unique Strategies. Este servicio ofrece la visión de un CMO (Chief Marketing Officer) Fraccional y Director de Desarrollo de Negocios Fraccional (CBDO). Es un arquitecto estratégico de élite (contratado por hora) para equipos directivos y fundadores que buscan un posicionamiento de alto valor y un crecimiento de ventas acelerado. Se accede a este expertise de C-Suite sin el costo de un ejecutivo a tiempo completo.
3. US: Unified Structure Fiorella Piccolo es Ponente y Líder en CR de un Círculo de Alto Impacto para mujeres profesionales en LATAM, cuyos cimientos se inician este 2025. Este Círculo nace de un manifiesto: las líderes de alto impacto no tienen un problema de networking, sino de diseño de redes. Por ello, opera como una "arquitectura de conversión": un diseño intencional que evoluciona el networking del soporte a la ingeniería de resultados y el avance mutuo estructurado. Es el espacio para las líderes actuales y futuras que buscan activamente impulsar su crecimiento.El acceso es solo por recomendación, y opera bajo un principio de valor táctico: cada miembro debe 1. Ofrecer un apoyo específico y práctico al grupo y 2. Solicitar una acción táctica concreta para el crecimiento de su negocio en los próximos 12 meses. 3. Activar el "Give Back": Comprometerse a contribuir con el crecimiento y desarrollo de poblaciones de mujeres en otros entornos sociales, como un principio central de la membresía.
Conformando equipo con otros profesionales (+15 años)
Brindado asesorías, capacitaciones y colaboración para :
Especialización de Alto Nivel
La clave de nuestro éxito radica en la especialización. En Piccolo Healthcare & Assoc., hemos organizado nuestro conocimiento en dos divisiones altamente enfocadas: lujo y salud. Nuestros consultores senior dedican su vasta experiencia exclusivamente a una de estas ramas, asegurando un entendimiento profundo y soluciones estratégicas precisamente calibradas para las particularidades de su mercado, ya sea en la distinción del sector de lujo o la exigencia del ámbito de la salud.
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Sector Lujo
Dentro del sector lujo, Piccolo Healthcare & Assoc. ofrece soluciones especializadas para marcas de alta gama, incluyendo joyerías, resorts y spas, donde integramos la sofisticación del marketing de lujo con la comprensión profunda de la psicología del consumidor exclusivo. Fusionamos la experiencia de nuestros asesores, incluyendo expertos en estrategias de Blue Ocean para la creación de nuevos mercados y propuestas de valor únicas, con un enfoque financiero estratégico para optimizar la rentabilidad de sus servicios premium. Nuestro valor diferencial se centra en desvelar los motivadores subconscientes del consumidor de lujo para desarrollar estrategias de marketing y comunicación altamente personalizadas que cultivan conexiones emocionales duraderas y refuerzan la identidad de la marca. Aportamos expertise avanzado en neuroventas, colaborando estrechamente con los equipos comerciales y el departamento de mercadeo, para diseñar la estrategias que reflejen la exclusividad, la calidad superior y el valor simbólico de la marca, maximizando así los ingresos y asegurando un crecimiento sostenible en este exigente mercado.
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Sector Salud
Dentro del sector salud, Piccolo Healthcare & Assoc. abarca un amplio espectro de servicios y clientes, extendiendo nuestra experiencia a hospitales, clínicas, empresas de dispositivos médicos, farmacéuticas y asociaciones médicas. Ofrecemos consultoría estratégica en mercadotecnia y neuroventas, desarrollo de comunicación especializada para diversos públicos, estrategias de relacionamiento con líderes de opinión (KOLs), programas de capacitación para oradores médicos y equipos de ventas, y soluciones avanzadas de marketing digital cumpliendo estrictamente con las normativas regulatorias del sector. Para organizaciones con visión de crecimiento en el *mercado público costarricense, proporcionamos una asesoría integral que fusiona un profundo dominio legal con una red estratégica selecta, facilitando la identificación y el análisis legal de oportunidades y proporcionando una hoja de ruta estratégica para la toma de decisiones de alto nivel (*licitaciones). Nuestro enfoque general busca optimizar la captación y fidelización de pacientes y médicos, fortalecer la imagen de marca de instituciones y proveedores, e impulsar el crecimiento sostenible de negocios en el ámbito de la salud.
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Deportes y ocio
Usa este espacio para promocionar el negocio, sus productos o servicios. Ayuda a la gente a familiarizarse con el negocio y sus ofertas, creando conexión y confianza. Céntrate en lo que destaca al negocio y en cómo los usuarios pueden beneficiarse al elegirlo.
Estrategias Globales y Soluciones Especializadas 2025:
Anticipándonos a las dinámicas globales que definen el panorama empresarial actual, presentamos nuestra Suite Estratégica 2025. Servicios insignia que han sido meticulosamente diseñados para generar un impacto trascendente en organizaciones a escala internacional, catalizando la innovación y optimizando el rendimiento en cualquier mercado competitivo.
Espacio exclusivo para la co-creación estratégica que desvela tendencias y necesidades inexploradas, generando ideas disruptivas para establecer su marca como pionera y asegurar una ventaja competitiva sostenible. Incluye la producción de nuevos servicios con Estrategia de Océano Azul.
Laboratorios de Futuro:
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Programa avanzado que integra neurociencia, psicología del consumidor y persuasión de vanguardia para transformar sus equipos en maestros de la influencia. Desarrollamos una comprensión profunda del proceso decisorio del cliente, optimizando la negociación estratégica y la comunicación persuasiva.
Neuroventa de Élite:
#2
Impulse la Agilidad y la Innovación sin Sobrecarga Estructural. Líderes en Salud y Lujo reconocen la necesidad de expertise especializado bajo demanda. Nuestra solución "White Label" brinda acceso exclusivo a consultores senior en áreas críticas como tecnología, marketing y comunicación, integrándose discretamente en sus equipos para impulsar proyectos estratégicos y aportar conocimiento especializado.
Integración Estratégica de Talento "White Label":
#3
Para organizaciones con visión de crecimiento en el mercado público costarricense, ofrecemos una asesoría integral que fusiona un profundo dominio legal y una red estratégica selecta. Facilitamos la identificación y el análisis legal de oportunidades, proporcionando una hoja de ruta estratégica para la toma de decisiones de alto nivel.
Acceso Estratégico al Sector Público Médico: *Sólo Costa Rica
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Orígenes y Actualidad
Fundada en 2014 en Escazú, Costa Rica, por la estratega de mercadotecnia y empresaria Fiorella Piccolo Johanning (LinkedIn clic), líder y consultora en marketing estratégico y de resultados, experta en neurociencia del consumidor y especialista en el crecimiento de marcas de salud y lujo, Piccolo Healthcare & Assoc. nació como una agencia de publicidad boutique especializada en el sector salud. Sin embargo, bajo la visión estratégica de su fundadora, la firma evolucionó progresivamente hasta consolidarse como una Firma de Neuro-Estrategia. Hoy, Piccolo Healthcare & Assoc. cuenta con consultores senior que ofrecen asesoramiento estratégico, acompañamiento especializado y programas de entrenamiento en mercadotecnia, neuroventas, psicología del consumidor e inteligencia de mercados. Su expertise abarca dos áreas principales: salud y lujo, con un alcance que se extiende a Latinoamérica y Estados Unidos.
Pie de Foto: Colaboración estratégica con International Hospital Corporation (Dallas, EE.UU.) y Hospital Cima San José (Costa Rica). Nuestro equipo diseñó y dirigió la producción de este comercial para aeropuertos, aplicando neuropsicología del consumidor desde el guion al casting para impactar al viajero estadounidense que vuela a Costa Rica.
NeuroMaster: Eleve su Liderazgo con la Neurociencia de Élite.
Descubra experiencias transformadoras diseñadas para líderes visionarios.
Transforme su enfoque estratégico y su capacidad de influencia. Fiorella Piccolo (LinkedIn clic), Socia Senior y Fundadora, presenta un proyecto innovador que redefine el liderazgo a través de la comprensión profunda de la mente humana. Descubra NeuroMaster Dinner y NeuroMaster Live, experiencias exclusivas diseñadas para líderes visionarios.
Mentes Visionarias:
Impacto desde Piccolo Healthcare & Assoc.
Exploremos la profunda experticia de dos consultores senior que, en equipo con nuestra fundadora Fiorella Piccolo, lideran iniciativas para este 2025 que marcan la pauta en desde nuestra sede principal en Costa Rica
Sinergia de Conocimiento: Plataforma de Autoaprendizaje en Salud (Para clientes de sede central en Costa Rica)
Susana Guzman Pérez es especialista en Comunicación Estratégica y Relaciones Públicicas con 20 años de experiencia nacional en el sector salud. Lidera capacitaciones especializadas para profesionales de la salud.
Con una trayectoria de más de dos décadas como especialista en comunicación estratégica y relaciones públicas, Susana Guzmán aporta una profunda comprensión del sector salud. Su experiencia se forjó en roles clave en la multinacional farmacéutica Pfizer y en el Hospital Clínica Bíblica, donde consolidó estrategias de comunicación efectivas en entornos de alta exigencia. Como profesora de maestría en el curso 'Comunicación y Psicología Organizacional' para la Universidad Latina de Costa Rica, su dominio académico es innegable. Su liderazgo en la gerencia de mercadeo de Lindora Medical Center, impulsando su crecimiento hasta convertirse en el referente Hospital Metropolitano, subraya su capacidad para construir marcas sólidas y generar un impacto significativo.
Sinergia de Conocimiento: Plataforma de Autoaprendizaje en Salud. Actualmente en producción, una innovadora plataforma asincrónica de educación médica continua es el resultado de la unión inigualable entre Susana Guzmán y Fiorella Piccolo. Juntas, integran herramientas esenciales de administración, finanzas, marketing, CRM, Comunicación y Psicología Organizacional, además de neurociencia aplicada a la atención del paciente. Ofreciendo una valiosa guía al éxito en la gestión y el posicionamiento en el mercado médico privado.
Ciencia de la Influencia
En Piccolo Healthcare & Assoc. valoramos la excelencia estratégica y el impacto tangible en el liderazgo de nuestros socios. Nos guiamos por una perspectiva especializada en la ciencia de la influencia y el comportamiento del consumidor, aportando experiencia y rigor analítico para transformar sus estrategias de comercialización y mercadeo, asegurando un retorno de la inversión significativo y un liderazgo sostenible en mercados complejos.
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Seguridad
Experiencia senior verificada. Historial de logros, casos de éxito y profunda especialización. Nuestra metodología probada minimiza riesgos, garantizando la predictibilidad y solidez de sus resultados.
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Transparencia
Operamos con una ética inquebrantable, honorabilidad y fidelidad, pilares de relaciones duraderas. Aseguramos protección legal, absoluta confidencialidad y exclusividad de categoría, ofreciendo una transparencia total en cada interacción.
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Innovación
Nuestra firma es pionera en soluciones disruptivas, con un legado que incluye la creación del primer hospital virtual mundial. Hemos desarrollado una experticia única en Estrategias de Océano Azul y metodologías propias para liderar el cambio y asegurar su diferenciación estratégica.
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Trabajo en equipo
Dominamos las dinámicas de los sectores salud y lujo de forma inigualable. Ofrecemos asesorías y capacitación de alto impacto, a medida, para resultados medibles y sostenibles.
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Alcance comunitario y RSE
Nuestra red de contactos, forjada por la vasta experiencia senior y nuestro compromiso RSE, impulsan el impacto social al destinar un porcentaje de ingresos a Fundaciones sin Fines de Lucro.
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Ejecución
Visión y experiencia directiva a su alcance: un modelo flexible (por horas/mes) para impulsar su negocio con precisión estratégica. Brindamos apoyo directo a departamentos comercial y de marketing, potenciando sus resultados.
VR MOVEMENT: Juntos podemos impulsar el éxito social global - Responsabilidad Social Empresarial
Imagina a Mateo, de tan solo 7 años, preparándose para una cirugía que lo tiene ansioso y lleno de preguntas sin respuesta. Sus pequeños dedos aprietan con fuerza la mano de su mamá mientras el personal médico explica el procedimiento. En su mente, la sala de operaciones se dibuja como un lugar frío y desconocido. O piensa en Sofía, de 9 años, recibiendo su sesión de quimioterapia. Las horas parecen eternas, y la sensación de malestar físico se suma a la carga emocional. Su mirada a veces se pierde en el techo, buscando una distracción, un escape de la realidad del tratamiento. En estos momentos de vulnerabilidad, donde la incertidumbre y el malestar pesan sobre sus pequeños hombros, ¿qué pasaría si pudiéramos ofrecerles un respiro, un instante de alegría y aventura que les permita sobrellevar la situación con mayor fortaleza? Ahora imagina a Lucas, recuperándose en una cama de hospital después de una cirugía. Aunque el peligro ha pasado, el aburrimiento, la limitación de movimientos y la nostalgia de su hogar hacen que los días se sientan largos y algo grises. Su energía infantil anhela explorar, jugar, conectar con el mundo exterior que ahora le parecen lejanos.
En estas diversas etapas del “viaje médico” de pacientes pediátricos, desde la preparación hasta la recuperación, ¿qué pasaría si pudiéramos ofrecerles un universo de experiencias que transforme su percepción del momento, brindándoles distracción, calma y una conexión renovada con la alegría de vivir?
Con VR MOVEMENT, Piccolo Healthcare & Assoc., en unión a MissionMedic Worldwide —el hospital virtual global que une a pacientes y doctores de diferentes países—, convierte esa visión en una realidad conmovedora este 2025.
Piccolo Healthcare & Assoc. impulsa esta iniciativa con sólida inversión propia y el firme compromiso de sus equipos. Invitamos a otras empresas a patrocinar este proyecto pionero de RSE. La suma de su apoyo, nuestro esfuerzo y la participación de otras organizaciones hará de esta aventura global un éxito sin precedentes, transformando el “viaje médico” de miles de niños. Su empresa puede brindar esperanza y bienestar donde más lo necesitan. Sea el motor de este impacto social global. Conversemos (clic)
Imagen Ilustrativa: Casco de astronauta creado por nuestro equipo con Realidad Virtual. Primera inmersión de grupo pediátrico en emocionantes viajes espaciales.
Invierta en un futuro sostenible
Piccolo Healthcare & Assoc. es una firma global con consultores especializados en mercadotecnia para el sector de la salud, así como en neurocomunicación y psicología del consumidor de servicios de alta gama.
Nos destacamos al ofrecer soluciones personalizadas con un soporte continuo. Nuestra mayor fortaleza radica en el acompañamiento estratégico que brindamos al departamento comercial de nuestros clientes. En Piccolo Healthcare & Assoc. reconocemos la importancia del trabajo en equipo y de invertir en un futuro exitoso, ético y sostenible.
Tal como una bola se guía con precisión hacia un hoyo en el golf, toda neurocomunicación con el consumidor debe estar meticulosamente alineada con sus necesidades y consistentemente con los objetivos del negocio del proveedor de servicios, no solo en el corto plazo, sino también a largo plazo.
Libere el potencial de su negocio
En un entorno desafiante de comunicación y mercadotecnia, cada proveedor médico y empresa se encuentra ante obstáculos únicos, moldeados por su especialización y el mercado al que sirven. En Piccolo Healthcare & Assoc. nos enorgullece contar con un equipo selecto de consultores senior, expertos en sus campos, preparados para ofrecer soluciones personalizadas que superan cualquier barrera hacia el éxito. Nuestra misión es clara: establecer comunicación asertiva con médicos especialistas, pacientes, directores comerciales y consumidores de servicios de alta gama, para ofrecer resultados tangibles y duraderos.
Nuestro equipo no solo aporta una vasta experiencia en consultoría estratégica, sino también un profundo conocimiento del complejo panorama de la salud y de servicios de lujo. Con la guía apropiada y las acciones pertinentes, descubrirá cómo Piccolo Healthcare & Assoc. se erige como un socio estratégico de crecimiento y excelencia.
Nuestros servicios comienzan con un conversatorio inicial sin costo alguno, donde escuchamos atentamente las necesidades específicas de cada cliente. En una segunda reunión ofrecemos asesoramiento detallado, sobre el paquete de consultoría más adecuado que se adapta a cada requerimiento. Para garantizar un servicio de alta calidad y resultados tangibles, asignamos un consultor o equipo de consultores expertos según las particularidades de cada proyecto, necesidad, o cliente.
Comprometidos con la Inversión Responsable
"En cada trayectoria comercial, hay momentos de ascenso y descenso. Hoy en día, las firmas de consultoría en mercadotecnia, neurocomunicación y psicología del consumidor de servicios de salud o de lujo se erigen como aliados esenciales. Trabajando en equipo con los departamentos comerciales de clínicas, hospitales y multinacionales, transformamos desafíos en oportunidades e impulsamos juntos el éxito sostenible en el sector": Fiorella Piccolo Johanning - Fundadora de Piccolo Healthcare & Assoc.
© 2025 Piccolo Healthcare & Assoc. - soporte@piccolous.com
Nueva Alianza Estratégica: Dominando Licitaciones CCSS
(Para clientes de sede central en Costa Rica)
Adolfo Johanning Pérez cuenta con más de 27 años de experiencia nacional e internacional en asesoría jurídica e investigación en derecho administrativo. Es Licenciado en Derecho y Master en Administración de Negocios.
Su trayectoria, cimentada en roles clave dentro de la Contraloría General de la República, donde se desempeñó en la División de Fiscalización Operativa y Evaluativa. Posteriormente, en la División de Contratación Administrativa y la División Jurídica, así como asesor legal de la Presidencia Ejecutiva de la Caja Costarricense de Seguro Social, garantiza una comprensión exhaustiva del panorama institucional.
Con una visión estratégica que aporta claridad y mitiga riesgos en el complejo entorno regulatorio del sector público costarricense, este experto legal integra su profundo conocimiento del derecho administrativo y la gestión de negocios en una poderosa alianza con Fiorella Piccolo (fundadora de Piccolo Healthcare & Assoc.). Su pericia y agudeza legal, en unión a la consolidada red profesional de la Sra. Piccolo y su conocimiento especializado en el ámbito de la salud, convergen para ofrecer una asesoría integral y de alto valor para la consecución exitosa de contratos gubernamentales (licitaciones para el sector salud).
© 2024 Piccolo Healthcare & Assoc.
Somos una firma global de gestión y consultoría especializada en el sector salud. Nuestro enfoque mensual de soporte tiene como objetivo asegurar rendimientos sostenibles a largo plazo para nuestros clientes.© 2024 Piccolo Healthcare & Assoc.